1. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA PEOPLE GLOBAL RELOCATION EN REALIZAR UN SERVICIO?

El periodo de tiempo puede variar dependiendo tanto del tipo de traslado como del servicio contratado. El servicio mínimo de búsqueda de alojamiento con la redacción del contrato de alquiler puede durar hasta 3 semanas, mientras que un traslado con varios servicios puede durar más de un mes.

2. ¿QUIÉN SOLUCIONA MIS PROBLEMAS CUANDO LLEGO A MI DESTINO?

Ofrecemos un servicio de atención al cliente 24/7. Para cualquier servicio contratado con nosotros, nos comprometemos a responder tan pronto como sea posible ante cualquier problema que surja durante los primeros 3 meses del proceso.

3. ¿CÓMO TRABAJÁIS?

Una vez que el cliente se pone en contacto con nosotros, nuestros agentes evalúan sus necesidades. En base a este análisis, el cliente contrata el servicio que más le convenga y comienza la reubicación, teniendo contacto frecuente con el agente de People Global Relocation hasta llegar a su destino. Una vez realizado el traslado, realizamos un seguimiento mensual para garantizar la calidad del servicio.

4. ¿DÓNDE OPERA PEOPLE GLOBAL RELOCATION?

Operamos en un total de 9 países repartidos en 2 continentes (Europa y América).

5. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL NECESITA PEOPLE GLOBAL RELOCATION?

Dependiendo del servicio y del destino elegido, es posible que necesitemos datos legales para procesar los documentos requeridos (pasaportes, certificados de antecedentes penales…) a través de la administración.

6. ¿QUÉ DEBO HACER SI MI VUELO SE RETRASA Y LLEGO TARDE A MI DESTINO?

Llámanos lo antes posible, nos encargaremos de todo para notificar a las partes interesadas.

7. ¿ES NECESARIO SEGURO DE SALUD?

Dependiendo del destino elegido, se recomienda contratar un seguro médico (Chile, por ejemplo).

8. ¿QUÉ TIPO DE SEGURO NECESITO?

Dependiendo del destino elegido, recomendamos contratar un seguro médico, seguro funerario, seguro de repatriación… Ofrecemos una amplia gama de cobertura y precios a nuestros clientes.

9. ¿QUÉ SE INCLUYE EN LA BÚSQUEDA DE ALOJAMIENTO?

Nuestro servicio mínimo incluye la búsqueda de dos alojamientos para elegir, negociación del contrato de alquiler y evaluación legal. La situación legal varía de una ciudad a otra; en People Global Relocation nos encargamos de la evaluación dependiendo del destino.

10. ¿QUÉ EQUIPAJE PUEDO LLEVAR?

Las aerolíneas establecen el peso máximo del equipaje (20-25 kg) y la dimensión. Sin embargo, se recomienda llevar una maleta única, además del equipaje de mano o mochila, con el fin de moverse con facilidad dentro de los aeropuertos. También se recomienda llevar ropa adecuada para cada estación del año y país de destino, sin olvidar algún abrigo, incluso si el viaje tiene lugar durante el verano. Con el fin de evitar el equipaje pesado, podemos gestionar el envío de ropa y otras pertenencias personales por correo para que lleguen a tu nueva ubicación de la forma más fácil posible.

11. ¿QUÉ SERVICIOS OFRECE PEOPLE GLOBAL RELOCATION?

Nuestros servicios cubren todas las necesidades posibles mientras se produce el cambio de residencia: búsqueda de alojamiento, ayuda con la contratación de servicios (electricidad, agua, teléfono, internet, etc), recogida en el aeropuerto, búsqueda de cursos, universidades y escuelas, seguro médico, servicios legales y mucho más.

12. ¿CUÁL ES EL SISTEMA DE PAGO?

Necesitamos un depósito del 25% del servicio contratado. El resto del pago se realizará en la fecha estipulada en el contrato de reubicación, siguiendo las condiciones acordadas con cada cliente.

13. ¿PEOPLE GLOBAL RELOCATION PLANEA TODO EL VIAJE?

Si el cliente así lo decide, nos encargamos de gestionar todo el proceso, desde la primera evaluación hasta la llegada al destino.

14. ¿SE INCLUYE LA EVALUACIÓN LEGAL EN TODOS LOS SERVICIOS?

Cuando un cliente contrata uno de nuestros servicios, recibe una valoración jurídica personalizada durante los primeros 3 meses de la reubicación, siempre adaptada al destino elegido.

15. ¿PEOPLE GLOBLA RELOCATION OFRECE SERVICIOS DE TRADUCCIÓN PARA LOS CONTRATOS QUE TENGO QUE FIRMAR?

Sí, ofrecemos un servicio de traducción, además de agentes pluriculturales que se encargan de los trámites relacionados.

16. ¿CUÁNDO FINALIZA MI RELACIÓN CON PEOPLE GLOBAL RELOCATION?

Depende del servicio contratado. La reubicación integral tiene una duración de tres meses tras la llegada del cliente a su nuevo destino.

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